金沢商工会議所（もてなし力向上セミナー）

もてなし力向上セミナー

プロが選ぶ日本一の旅館として名高い加賀屋の客室係で、「観光マイスター※」の称号を得ているのが、岩間慶子さんだ。北陸新幹線の開業を５年後に控え、もてなし力の向上が求められる今、日本一をかなえたサービスの指南書をシリーズで連載します。

※	観光マイスター＝正式名称は「ほっと石川観光マイスター」。地域の観光振興に貢献し、観光産業のけん引者として模範となる功績があった者に与えられるもので、石川県が認定している。

岩間慶子さん

（当所会報より転載）